El Hospital Universitario San Rafael, de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios, ha impulsado SJD Market, un supermercado solidario que nace para «dar respuesta» a una realidad cada vez más frecuente: familias con hijos que, pese a estar en procesos de recuperación y esfuerzo por salir adelante, no pueden cubrir necesidades básicas como la alimentación, la higiene, los productos de limpieza o el material escolar.
Al acto de inauguración asistieron la concejala del distrito de Chamartín, María Yolanda Estrada Madrid, y la concejala del distrito de Ciudad Lineal, María Nadia Álvarez Padilla, reforzando el apoyo institucional a un proyecto social orientado a dar respuesta a las necesidades de las personas y familias en situación de vulnerabilidad.
La iniciativa, puesta en marcha por la responsable de Solidaridad del Hospital, Sara Martín, surge desde la Obra Social del hospital con el propósito de «ofrecer una ayuda diferente al modelo asistencial tradicional». Más allá de facilitar productos de primera necesidad, SJD Market apuesta por preservar la dignidad de las personas, fomentar su autonomía y acompañarlas en su proceso de recuperación, apunta.
El espacio reproduce el funcionamiento de un supermercado convencional. Las familias acceden al establecimiento, recorren sus estanterías y eligen libremente los productos que mejor se adaptan a sus necesidades. «Este modelo permite que cada hogar conserve su capacidad de decisión, un aspecto que el hospital considera esencial para ofrecer una atención respetuosa y centrada en la persona», señala Sara.
El objetivo del proyecto no se limita a cubrir una urgencia puntual. SJD Market busca «aliviar la preocupación diaria de las familias por llegar a fin de mes y garantizar necesidades tan básicas como la alimentación o la higiene», destaca. Al contar con ese apoyo temporal, «pueden dedicar sus esfuerzos a otros aspectos fundamentales para recuperar su estabilidad, como la formación, la búsqueda de empleo o la educación de sus hijos».

Recurso innovador
Con esta iniciativa, explica la responsable, el Hospital Universitario San Rafael refuerza su compromiso con «una forma de solidaridad basada en la hospitalidad, el acompañamiento y el respeto a la dignidad de las personas».
SJD Market se consolida así, como un recurso innovador que «no solo cubre necesidades materiales», sino que «ofrece a las familias la tranquilidad necesaria para reconstruir su proyecto de vida con mayor autonomía y bienestar».
Es un proyecto impulsado por el Hospital Universitario San Rafael, de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios, dirigido a familias en situación de vulnerabilidad, especialmente aquellas con menores a cargo, personas con enfermedades, discapacidad u otras circunstancias que agravan su situación social.
En este sentido explica que las familias son derivadas por los servicios sociales de los distritos de Chamartín y Ciudad Lineal, así como por distintas entidades del tercer sector que acompañan a personas en situaciones complejas. Antes de acceder al recurso, cada caso es valorado por profesionales del trabajo social, lo que permite ajustar la ayuda a las necesidades reales de cada familia.

«Espacio de acompañamiento»
El funcionamiento del proyecto es sencillo y personalizado. Las familias reciben una tarjeta con puntos asignados según su situación y pueden acudir al supermercado entre dos y cuatro veces al mes para realizar su compra, eligiendo libremente los productos que necesitan dentro de ese límite. «Este modelo permite adaptar la ayuda a cada realidad y fomentar la autonomía de las personas atendidas».
El equipo está formado por profesionales del ámbito social y por voluntarios y voluntarias que colaboran en la organización, la logística y la atención directa a las familias. Aunque se trata de un recurso de apoyo alimentario, SJD Market es también «un espacio de acompañamiento cercano», donde las personas son atendidas con «respeto, confianza y normalidad», reforzando su papel activo en el proceso de recuperación», afirma.
Además, el proyecto ha permitido al Hospital Universitario San Rafael «fortalecer su vínculo con la comunidad». Desde su creación, la iniciativa se ha desarrollado en colaboración con servicios sociales, juntas municipales, centros educativos, parroquias, empresas, asociaciones y entidades sociales, consolidando una amplia red comunitaria en el entorno de La Elipa.

«La respuesta ciudadana ha sido muy positiva»
Campañas solidarias, mesas de sensibilización y donaciones continuas han contribuido «a ampliar el alcance del proyecto y a ofrecer una atención cada vez más integral a las familias».
Desde el hospital se destaca también, «la importancia de la colaboración ciudadana», que puede realizarse mediante donaciones económicas a través de su página web o contactando con el área de solidaridad. También es posible organizar campañas solidarias en empresas, colegios o grupos particulares mediante la recogida de productos o aportaciones económicas.
Con más de 500 años de historia al servicio de las personas más vulnerables, la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios subraya que SJD Market actúa como «un puente» entre quienes desean ayudar y quienes más lo necesitan. Desde el hospital agradecen la confianza de colaboradores y donantes, y animan a nuevas personas y entidades a sumarse a esta red de apoyo que sigue creciendo en el barrio, concluye Sara Martín.

